「働きやすい職場にしたい」
そう考えていない社長はいないと思います。
しかし一方で、働きやすさを勘違いした結果、会社の力が落ちていく——そんなケースを、現場で何度も見てきました。
しかもそれは、急激ではありません。
静かに、気づかないうちに進んでいきます。
働きやすさ＝甘さ、ではない
働きやすさという言葉は、便利であるがゆえに誤解されがちです。
- 厳しいことを言わない
- 無理をさせない
- 責任を軽くする
これらは一見、社員想いに見えます。
しかしそれは、働きやすさではなく、働きにくさを生むこともあります。
なぜなら、責任が曖昧になった職場は、現場の判断が止まりやすくなるからです。
甘えは、責任を軽くする
人は、責任が曖昧になると判断力が鈍ります。
「誰かが何とかしてくれる」状態では、成長も起こりにくくなります。
結果として、次のような変化がじわじわ現れます。
- 判断が遅くなる
- ミスが増える
- 主体性が薄れる
- 改善提案が出なくなる
これらはすべて、会社が弱くなる前兆です。
しかも怖いのは、数字より先に空気が変わることです。
働きやすさは「責任を果たしやすくすること」
では、本当の働きやすさとは何か。
それは、
責任を軽くすることではなく、責任を果たしやすくすることです。
例えば、こんな環境です。
- 情報が整理されていて、必要な情報にすぐ辿り着ける
- 判断基準が共有されていて、迷いが減る
- 業務の優先順位が明確で、手戻りが少ない
- 相談できる導線があり、不安が放置されない
責任を果たしやすい環境は、社員を守ります。
同時に、会社の成果を守ります。
会社が弱くなるサインは「静か」に現れる
会社が弱くなる時、派手な事件は起きません。
- 会議で意見が出なくなる
- 指示待ちが増える
- 報連相が“形式だけ”になる
- なんとなく空気が重い
これらはすべて、会社の体力が落ちているサインです。
「忙しいから仕方ない」
「最近の若い人はそういうもの」
こうやって理由をつけて放置されると、静かに弱くなります。
そして気づいた時には、採用・育成・離職のコストが膨らみます。
社長が最初にやるべきこと
いきなり制度を変える必要はありません。
まずは、次の問いを持つことが最優先です。
「今の職場は、責任を果たしやすい環境になっているか？」
ここに気づける社長の会社は、
静かに、しかし確実に強くなっていきます。
まとめ
働きやすさを整えることは、社員のためだけではありません。
会社を守るための投資です。
次回は、
「責任を果たしやすい職場」をつくるために、社長が今日からできる具体策
を、チェックリスト形式で整理します。
——Day3へ続く。